为了提升看病报销服务体验，12月13日，支付宝宣布推出商保码，实现医保、商保一站支付。患者住院缴费刷完医保后，如需补充，可直接使用商保码申请垫付住院费用，后续再向保司发起报销理赔。目前，用户上支付宝搜「商保码」可开通该服务，并按照提示申请就医额度。据悉，商保码首期已覆盖泰康在线、众安在线旗下的主流险种，为超过1000万用户提供服务，后续将覆盖更多保险机构及险种。

支付宝商保码

今年5月发布的《中国商业医疗险发展研究蓝皮书》显示，30.7%的人认为报销流程繁琐，大部分百万医疗险医疗费用都是用户先自费、后报销，这对住院患者来说是不小的负担。商保码合作保司的工作人员举例，某患者持有一款免赔额为5000元的商业健康险产品，后因生病需要住院，刷完医保码后还须支付15000元。这时，患者就可以按照提示申请额度，并通过商保码支付10000元，该费用无需自己支付。在支付后的一周内，患者不用跑去线下，直接线上上传理赔申请材料，即可根据保司实际理赔额多退少补。

此外，在商保码的界面，用户还可以查询个人名下在合作保司的保单，一站式管理个人保险资产。支付宝医疗健康事业部数字医保业务部总经理张宇表示：“支付宝将与保险公司等合作伙伴继续深化合作，优化产品服务体验，商保码支付也将逐步覆盖更多保司和险种”。据介绍，目前商保码支付支持患者在全国超1万家二级以上公立医疗机构住院时使用。

公开数据显示，全国医保码用户已超11.2亿人，其中，通过支付宝激活使用的用户已超6亿，已经是国家医保局官方第一大第三方激活和医保支付渠道。2019年以来，支付宝平台已首发医保亲情账户、医保家庭共济、医保移动支付等多项医保服务，积极响应探索医疗保障在多场景下的创新应用。